Support

Mejla info@tunevo.se, så svarar vi så snart vi kan, oftast inom ett dygn. Är du inloggad går det också bra att skriva via feedbackknappen i appen.

• Köp: Premium köps i Tunevo-appen för iPhone, per månad eller per år. Betalningen dras från ditt Apple-ID.
• Säg upp: öppna Inställningar på iPhone → ditt namn → Prenumerationer → Tunevo Premium → Avsluta prenumeration. Premium gäller perioden ut.
• Återbetalning: köp i App Store hanteras av Apple. Begär återbetalning på reportaproblem.apple.com.
• Ny telefon eller saknas Premium? Logga in med samma Tunevo-konto och tryck på Återställ köp i Premium-rutan i appen.
• Premium följer ditt Tunevo-konto, så det gäller även när du loggar in på tunevo.se.

• Glömt lösenordet? Välj Glömt lösenord på inloggningssidan, eller gå till återställ lösenord.
• Radera konto: profilbilden → Inställningar → Radera konto. Allt du sparat raderas. En Premium-prenumeration säger du upp separat under ditt Apple-ID.
• Hämta dina uppgifter: under Inställningar kan du exportera det du sparat.

Coachens förslag är vägledning, inte en garanti. Gör en ändring i taget och följ tillverkarens anvisningar. Läs mer i användarvillkoren.

Ser du ett fel i ett resultat eller i rankingen? Tryck på Rapportera fel på raden i appen, eller mejla oss med tävling, klass och förare.

Hur vi hanterar dina uppgifter står i integritetspolicyn.